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Location Fun : Jeux Gonflables

FOIRE AUX QUESTIONS


Que dois-je faire pour réserver un produit?
Vous devez choisir le modèle qui vous intéresse sur notre site web (locationsfun.com/produits), vérifier les disponibilités dans le calendrier. Ensuite vous devez accepter les conditions de location. Pour terminer vous devez payer avec votre Visa, Master Card, Discovery ou votre compte Paypal.


Est-ce que Locations Fun fait la livraison?
Oui, veuillez noter que des frais de 45$ + taxes s'appliquent pour livrer les jeux dans la région représentée sur la carte (google Map). En dehors de la région délimitée sur la carte, contactez-nous pour les frais de livraison (les prix varient selon la distance).

Pour les CPE, garderies et camps de jours, la livraison dans la région représentée est incluse dans les frais de location.


Où et quand récupère-t-on le jeu?
À la succursale de L’Assomption : 3735 Boulevard du Tricentenaire, Montréal, QC H1B 5W3, Canada. Vous devez récupérer le jeu entre 8h et 4h15 du lundi au vendredi ou selon les arrangements convenus. Tous les jeux doivent être retournés à la fin de la journée de votre réservation avant 20h ou selon les arrangements convenus.


De quel type d’alimentation avons-nous besoin pour les gonflables?
Chaque jeu doit être alimenté par une sortie électrique indépendante de 15 ampères.


Est-ce qu’un dépôt est nécessaire pour réserver un produit?
Oui, nous demandons un dépôt de 50$. Votre dépôt vous sera remis au retour de la location si le produit est dans le même état qu’il vous a été remis.


Qu’arrive-t-il en cas de pluie?
Si vous annulez votre évènement pour cause de mauvaise température, vous devez nous aviser au moins 12 h à l’avance, dans ce cas vous serez rembourser a 100%.


Que se passe-t-il en cas de grand vent?
La même politique qu'en cas de pluie s'applique, si la question se pose cela signifie sûrement que les vents sont forts, il se pourrait donc que les jeux soient dégonflés temporairement durant la journée, la sécurité des gens doit primer avant tout.


Pourquoi doit-on présenter une pièce d’identité valide et la carte de crédit qui a servie à la réservation?
Pour éviter les fraudes et les mauvaises surprises, nous voulons nous assurer que la personne qui a loué les jeux gonflables est la bonne personne, tout simplement.


Devons-nous superviser les jeux gonflables?
Les jeux doivent être sous surveillance constante de façon sécuritaire. Un adulte doit toujours assuré une surveillance des jeux et des enfants s’y retrouvant.


Qui installe et démonte les jeux?
Si vous avez retenu les services de livraison, notre équipe vous l’installera et vous montrera comment le démonter. À notre arrivée en soirée, le jeu gonflable doit être dans son sac, prêt à être ramassé.


Locations Fun :: 1956 Chantal, Repentigny, Québec J5Z 0C5     Tél. : 514.919.2182     info@locationsfun.com